Сентябрь - это время обновлений во всех областях человеческой деятельности. Но прежде чем начинать создавать новое и воплощать в жизнь появившиеся идеи, необходимо подвести итоги работы за прошедшее время. Городской социальный проект «Система Забота» продолжает развиваться и совершенствоваться. В этом году программа впервые вышла за пределы Санкт-Петербурга — пилотные проекты стартовали в Ленинградской области и Республике Карелия. В Гатчине у «Системы Забота» 180 подопечных, а в Петрозаводске 100. Первые отзывы подопечных и представителей административных структур — положительные.

«Программа, которая до недавнего времени действовала только в Санкт-Петербурге, показалась интересной правительству Ленинградской области. Пилотный проект в Гатчинском муниципальном районе финансируется за счет средств областного бюджета и рассчитан на два года, но я уверена, что эта важная и нужная программа получит поддержку и в дальнейшем», - считает Людмила Николаевна Голубева, заместитель главы администрации Гатчинского муниципального района.

«В Петрозаводске разработана программа мероприятий, реализация которых направлена на улучшение качества жизни пожилых граждан. Подписание договора о начале проекта - еще один шаг на пути к этой цели. Мы проанализируем итоги пилотного проекта и будем принимать решение о дальнейшем его развитии, но уже сейчас понятно, что люди, которые раньше опасались выходить из дома и во всем надеялись на социального работника, теперь смогут вести более активный образ жизни», - отмечает Алексей Викторович Зиновьев, начальник управления социальной поддержки и организации социального обслуживания населения Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия.

Список услуг, предоставляемых «Системой Забота» постоянно расширяется: врачи-операторы готовы забронировать билеты на самолет со скидкой для ветеранов; помочь с выбором лечебного учреждения и записать подопечного на прием к врачу; заказать социальное такси; вызвать врача-терапевта или «неотложку»; оказать помощь в решении вопросов бытового характера и многое другое. Число положительных отзывов постоянно растет, подопечные не перестают благодарить за круглосуточную поддержку, гарантирующую спокойствие и безопасность, обеспечивающую полноценную жизнь без лишних тревог. Большинство отмечает, что когда на связи с тобой не просто оператор информационного центра, а квалифицированный специалист-медик, чувствуешь себя увереннее, больше доверяешь его советам. Бывают звонки, когда помощь требуется экстренно и в максимально короткие сроки. В такой ситуации оказалась Анна Ефимовна - одна из подопечных, она неудачно упала на даче и получила травму бедра, хорошо, что мобильный телефон «Системы Забота», как и положено, был под рукой! Врачи-операторы вызвали помощь и «неотложка» приехала быстро.

Помимо программы «Системы Забота» для льготных категорий гражданразработано несколько вариантов подключения для тех, кто не подходит под бесплатное получение услуги.

Для каждого региона условия подключения являются индивидуальными. Более подробную информацию о программе, а также о подключении к ней можно получить по телефонам «горячей линии» 8 (812) 703 02 01 и 8 (800) 333 03 80 (бесплатно на все территории РФ) с 9:00 да 19:00 по будним дням.

 

В Санкт-Петербурге «Система Забота» предоставляется бесплатно:

- участникам Великой Отечественной войны;

- инвалидам Великой Отечественной войны;

- бывшим несовершеннолетним узникам фашистских концлагерей и гетто;

- жителям блокадного Ленинграда, имеющим I группу инвалидности;

- труженикам тыла, имеющим I группу инвалидности.

Нужно подготовить необходимые документы:

·                 паспорт (оригинал и копия);

·                 удостоверение УВОВ (оригинал и копию), либо другой документ, подтверждающий наличие льготной категории (оригинал и копию);

·                 копию справки об инвалидности (при наличии) (оригинал и копию).

Посетить Комплексный Центр Социального Обслуживания в районе проживания (адреса можно узнать по телефону 8 (812) 703 0201), написать заявление на подключение к программе, после чего менеджер «Системы Забота» посетит подопечного, подключит к программе и подробно расскажет о пользовании услугой.